Pravno
Tvoja prava (GDPR)
Prema Općoj uredbi EU o zaštiti podataka (GDPR) imaš snažna prava nad svojim osobnim podacima. Primjenjujemo ih na sve korisnike Tande, gdje god živjeli. Evo koja su to prava i kako ih ostvariti.
Tvoja prava
- Pristup — dobiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o tebi (članak 15.).
- Ispravak — ispraviti netočne ili nepotpune podatke (članak 16.). Većinu podataka profila možeš urediti izravno u aplikaciji.
- Brisanje — zatražiti brisanje svojih podataka, tzv. „pravo na zaborav” (članak 17.).
- Ograničenje — zatražiti ograničenje korištenja podataka, primjerice dok provjeravamo pritužbu (članak 18.).
- Prenosivost — dobiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom obliku i prenijeti ih drugamo (članak 20.).
- Prigovor — prigovoriti obradi na temelju naših legitimnih interesa te izravnom marketingu u bilo kojem trenutku (članak 21.).
- Povlačenje privole — u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na obradu prije povlačenja (članak 7. stavak 3.).
- Bez isključivo automatiziranih odluka s pravnim ili sličnim značajnim učincima na tebe (članak 22.).
- Pritužba nadzornom tijelu za zaštitu podataka (članak 77.).
Kako ostvariti svoja prava
Najbrže izravno u aplikaciji pod Postavke → Privatnost. Možeš i pisati na privacy@tande.app s adrese povezane s tvojim računom.
Ostvarivanje prava je besplatno. Možda ćemo te zamoliti da potvrdiš identitet, a odgovorit ćemo u roku od mjesec dana. Kod složenijih zahtjeva rok se može produljiti za još dva mjeseca — o tome ćemo te obavijestiti.
Brisanje računa i podataka
Račun Tande i povezane podatke možeš izbrisati u bilo kojem trenutku:
- U aplikaciji — otvori Postavke → Račun → Izbriši račun i potvrdi.
- E-poštom — piši na privacy@tande.app s adrese povezane s računom, s predmetom „Izbriši moj račun”.
Račun, profil te zdravstvene i fitness podatke brišemo u roku od 30 dana, a iz sigurnosnih kopija u roku od 90 dana. Zadržavamo samo ono što zahtijeva zakon, poput evidencije računa, tijekom zakonski propisanog razdoblja.
Deinstalacija aplikacije ne briše račun, a brisanje računa ne otkazuje pretplatu u App Storeu ili Google Playu — otkaži je u postavkama računa trgovine.
Izvoz podataka
Kopiju svojih podataka zatraži u aplikaciji pod Postavke → Privatnost → Izvezi moje podatke ili e-poštom. Dobit ćeš je u strojno čitljivom obliku (JSON i CSV).
Povlačenje privole
Privolu za obradu zdravstvenih podataka povlačiš u Postavke → Privatnost, od newslettera se odjavljuješ putem poveznice u svakoj poruci, a odabir kolačića na web-stranici mijenjaš u Pravilima o kolačićima. Bez zdravstvenih podataka neke personalizirane funkcije možda neće raditi.
Pritužbe
Željeli bismo priliku da problem najprije riješimo sami — piši na privacy@tande.app. Možeš se obratiti i tijelu Informacijski pooblaščenec (Information Commissioner of the Republic of Slovenia), Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ili nadzornom tijelu u državi EU u kojoj živiš ili radiš.
Voditelj obrade
DELTOK TECHNOLOGIES d.o.o., Regentova ulica 9, 2000 Maribor, Slovenija, matični broj 7603568000. Kontakt za privatnost: privacy@tande.app. Sve pojedinosti o obradi podataka pronađi u Pravilima privatnosti.
